En este curso tendrás la oportunidad de conocer a fondo los beneficios y las posibilidades que no ofrece la popular aplicación de mensajería para negocios WhatsApp Business. Podrás conocer cómo funciona la aplicación, cómo configurar un catálogo de productos o servicios, además de aprender a usar mensajes de bienvenida, ausencia y las respuestas rápidas.
Información básica:
- Duración: 20 horas académicas.
- Modalidad: totalmente en línea asincrónica. Curso autogestionado por el participante. Acceso ilimitado al aula virtual.
- Certificación: Al finalizar y aprobar el curso, el participante puede, de forma voluntaria, realizar el pago de un certificado en formato digital.
Contenidos del curso:
- Primeros pasos
- Aspectos básicos WAB
- Crear un perfil en WAB
- Personalizar WAB
- Botón de tienda
- Crear catalogo
- Usando el cátalogo
- Herramientas de mensajería
- Mensajes de bienvenida y ausencia
- Respuestas rápidas
- Añadir una respuesta rápida a un chat
- Uso de etiquetas
- Administrar ventas en WAB